Banco de Talentos - Analista Cloud I (Noturno 12x36)

• Buscamos um Analista Cloud motivado e com foco em resultados para se juntar à nossa equipe de operações de sustentação de clientes que utilizam serviços AWS. Este é o primeiro nível de entrada em nossa equipe de cloud, ideal para profissionais que desejam desenvolver suas habilidades em tecnologias de nuvem e operações de TI.

• O candidato selecionado será o ponto focal na monitoração de recursos AWS, formalização de incidentes e contribuirá para a sustentação de operação cloud em um grande cliente do setor de seguros e serviços. Esta posição oferece uma oportunidade única de crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e inovador.

• Monitorar recursos AWS para garantir a performance e a disponibilidade, identificando proativamente qualquer questão que possa impactar os serviços.

•  Abrir e formalizar incidentes em sistemas ITSM, assegurando o controle de SLA de resposta e resolução de incidentes.

• Aplicar conceitos básicos de observabilidade para garantir uma visão clara do estado dos serviços e infraestrutura.

• Gerenciar o ciclo de vida dos recursos AWS, incluindo provisionamento, atualização e remoção de recursos, de acordo com as necessidades dos projetos e dos clientes.

• Assegurar a continuidade do trabalho da equipe do diurno, da qual dará continuidade aos atendimentos e atividades, em período noturno, bem como ter autonomia e segurança para acionar o próximo nível de analista para quando não obtiver conhecimento na situação, ou demandar apoio extra.

•  Garantir a melhor interlocução possível com a equipe do período diurno, a qual dará continuidade ao seu trabalho noturno.

• Colaborar com a equipe de operações e desenvolvimento para implementar melhores práticas de gestão de infraestrutura e operações na nuvem, baseando-se nas premissas dos fabricantes e principalmente as mais indicadas para cada cliente.
• Estar disponível para atuar em turnos de 12x36 com atuação noturna, fornecendo suporte essencial fora do horário commercial, com jornada das 19:00 as 07:00.

• Ensino superior completo
• Inglês intermediario

Somos uma empresa inovadora, com princípios sólidos movida a desafios e com foco no 

desenvolvimento de novas tecnologias. Nosso papel, é apoiar outras empresas no processo de migração para nuvem, garantindo que elas tenham a melhor experiência com segurança, robustez e estabilidade! 

Nosso propósito é “transformar pessoas e desenvolver soluções através de conexões 

genuínas”, por esse motivo, investimos fortemente no desenvolvimento e bem-estar de nossos colaboradores. 

Como reflexo do nosso empenho, conquistamos pelo segundo ano consecutivo o selo do Great Place to Work, somos considerados uma das melhores empresas para se trabalhar! 🤝

Aqui, respeitamos as diferenças e valorizamos a diversidade. Afinal, nossa matéria-prima são as 

pessoas. 🌈

VENHA FAZER PARTE DESSE TIME VOCÊ TAMBÉM! 🏃‍♀️🏃