Banco de Talentos | Pessoa de Suporte Técnico em Cloud Computing Pleno

Essa é uma vaga de Banco de Talentos, isso significa que sua candidatura terá sequência assim que houver a abertura efetiva dessa vaga. Ou seja, quando uma posição for aberta em nosso time, entraremos em contato!

Importante: Nossas comunicações são todas feitas através da Gupy e

das informações fornecidas em seu cadastro, fique atento ao seu e-mail e

telefone.

Não existe dúvida que a nuvem pública representa uma tendência fundamental para todo o mercado de tecnologia da informação. Quase a totalidade das empresas atualmente buscam migrar seus ambientes para a nuvem ou explorar as possibilidades que ambientes como a AWS podem oferecer aos seus negócios.

Neste processo de adoção da nuvem, uma das funções da BRLink é apoiar as empresas neste processo de migração, garantindo que elas tenham, na nuvem, a melhor experiência com segurança, robustez e estabilidade.

• Domínio Metodologia ITIL (Gestão de Incidentes, Eventos, Requisição de serviços, Requisição de mudanças)
• Conhecimento avançado em redes de computadores (Topologia, Camadas de Rede, Enderaçamento IP, Notação CIDR, Vlan, protocolos de roteamento, IPV6).
• Implementação/gerenciamento de serviços Microsoft Windows (DFS/IIS, Clusters, File Server, Backup, Active Directory, DNS)      
• Gerenciamento de servidores Linux (SSH, Iptables, Criação de usuários/grupos, permissionamento, diretórios)
• Familiaridade com repositórios de códigos (GitHub, Bitbucket)
• Implementação e sustentação de Webservers (Nginx, Apache, IIS)
• Implementação e sustentação de Bancos de Dados (SQL Server, MySQL, PostgreSQL)
• Conhecimento intermediário em ferramentas de entregas contínuas utilizando automação de processos CI/CD.
• Conhecimento em topologias com alta disponibilidade e tolerância a falhas
• Conhecimento intermediário em ferramentas para provisionamento de Infraestrutura (Ansible, Terraform, CloudFormation)
• Experiencia em NOC (Abertura, tratativa e encerramento de incidentes.)
• Saber atuar sob pressão, ser resiliente e saber ouvir e atender as expectativas do cliente transmitindo segurança.
• Ter habilidade para análise, identificação de causa raiz, geração de relatórios de incidentes, performance e configuração.
• Ter mentalidade voltada para automação de processos
• Liderar ações proativas visando melhorias para nossos clientes                                                                                                                                  

• Formação ou cursando: ciências da computação, análises de sistemas, engenharia da computação ou tecnologia da computação
• +1 ano atuando como analista de suporte com atendimento a tickets e solicitações de serviço

Qualificações Desejáveis

• Experiência na gestão de servidores Linux e Windows
• Conhecimento e experiência em metodologia ITIL
• Certificação AWS Associate

Somos uma empresa inovadora, com princípios sólidos movida a desafios e com foco no 

desenvolvimento de novas tecnologias. Nosso papel, é apoiar outras empresas no processo de migração para nuvem, garantindo que elas tenham a melhor experiência com segurança, robustez e estabilidade! 

Nosso propósito é “transformar pessoas e desenvolver soluções através de conexões 

genuínas”, por esse motivo, investimos fortemente no desenvolvimento e bem-estar de nossos colaboradores. 

Como reflexo do nosso empenho, conquistamos pelo segundo ano consecutivo o selo do Great Place to Work, somos considerados uma das melhores empresas para se trabalhar! 🤝

Aqui, respeitamos as diferenças e valorizamos a diversidade. Afinal, nossa matéria-prima são as 

pessoas. 🌈

VENHA FAZER PARTE DESSE TIME VOCÊ TAMBÉM! 🏃‍♀️🏃